El Pasaporte Manchurio es una estrategia de fidelización creada por Café La Manchuria con el propósito de promover la visita a las tiendas físicas. A través de este pasaporte, los clientes recibirán una firma en la ubicación de cada una de las tiendas, y dependiendo del número de visitas recibirán un premio.

El Pasaporte Manchurio se otorga de manera gratuita por cada compra igual o superior a $100.000 COP y registrará su primera visita con la firma correspondiente en la primera tienda visitada. Solo se entrega un pasaporte por transacción, siempre y cuando supere el monto establecido, dicha tarjeta es personal e intransferible.

Los datos registrados en la tarjeta deben ser validados y actualizados, además se debe aceptar el tratamiento de datos de la empresa.

MECÁNICA DEL PROGRAMA

• Cada vez que un cliente visite una de las tiendas que aparecen en el Pasaporte Manchurio, deberá presentarlo y realizar una compra mínima de $100.000 COPpor factura para que su pasaporte sea firmado en el punto de venta por el líder de la tienda.
• Se permite una sola firma por tienda visitada.
• Las firmas deben ir en el espacio correspondiente a cada tienda con el número de la factura de consumo. 

PREMIOS Y RECOMPENSAS 

Los clientes que acumulen la firmas en su pasaporte podrán acceder a los siguientes premios:

• 2 tiendas visitadas: Caja de café premium de 340 gramos.
• 4 tiendas visitadas: Kit de cafés insignia La Manchuria (4 unidades de 125 gramos cada una).
• 5 tiendas visitadas: Un método de café para preparar café filtrado (puede seleccionarse 1 método de los siguientes: prensa Francesa - V60 - Origami)

CANJE DE PREMIOS

Una vez se haya alcanzado el número de firmas requeridas, el cliente podrá reclamar su premio desde la segunda tienda visitada. Para realizar el canje, el cliente debe presentar su Pasaporte Manchurio físico con las firmas debidamente registradas. Una vez se reclame el premio, el portador del pasaporte debe devolverlo.

Los premios están sujetos a disponibilidad en tienda. En caso de agotamiento, La Manchuria se reserva el derecho de ofrecer un producto de valor equivalente.

Los premios no son acumulables, ni transferibles y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo, ni intercambiables por otros productos que no estén dentro del programa de fidelización.

VIGENCIA Y CONDICIONES

El Pasaporte tendrá vigencia desde su fecha de lanzamiento hasta el 31 de enero de 2026.

El cliente tiene un plazo máximo de 6 meses desde la fecha de emisión del pasaporte para completar sus visitas y reclamar su premio.

La Manchuria se reserva el derecho de modificar o suspender el programa en cualquier momento, notificando con un aviso de 30 días a través de sus canales oficiales.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La información proporcionada por los clientes será utilizada exclusivamente para la gestión del programa de fidelización y no será compartida con terceros sin autorización previa.

La Manchuria garantiza el cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos personales.